Публичная оферта на оказание услуг доступа к SaaS-сервису

1. Оферент

ИП Булитко Андрей Викторович (далее — «Исполнитель»), ИНН: 745604136907, ОГРНИП: 324508100646384, предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях настоящей Публичной оферты.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к программному обеспечению TeacherDesk (далее — «Сервис») в режиме SaaS (Software as a Service) на условиях выбранного тарифного плана.

В рамках предоставленного доступа Заказчику обеспечивается возможность использования следующего функционала:

• управление расписанием занятий и учениками;
• выдача и проверка домашних заданий;
• ведение финансового учёта;
• интерактивная доска для проведения занятий;
• библиотека учебных материалов и рабочих пространств;
• ИИ-ассистент появится позже; сейчас функция недоступна.
• портал для студентов;
• система push- и email-уведомлений.

Состав функций зависит от выбранного тарифного плана (раздел 4 настоящей Оферты).

Исполнитель не оказывает образовательных услуг и не является образовательной организацией. Сервис является инструментом автоматизации деятельности репетитора.

3. Порядок акцепта

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• оплата выбранного тарифного плана любым из предусмотренных способов;
• активация бесплатного пробного периода путём регистрации учётной записи.

С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты и Пользовательского соглашения.

Договор заключается без подписания бумажного экземпляра. Электронная версия договора, хранящаяся в системе Исполнителя, имеет равную юридическую силу с договором на бумажном носителе.

Заказчик вправе в любое время запросить экземпляр заключённого договора, направив запрос на legal@teacherdesk.ru.

4. Тарифы и стоимость

Актуальные тарифные планы и их стоимость:

Тариф Free — это бесплатный пробный период: 14 дней с момента регистрации, без привязки карты, в пределах указанных в таблице лимитов. Бессрочного бесплатного тарифа Исполнитель не предоставляет.

Отсутствие фиксированного тарифного лимита учеников в Premium не отменяет общие технические ограничения частоты запросов, одновременных операций и меры защиты сервиса от злоупотреблений.

По окончании пробного периода учётная запись переходит в режим чтения: ранее созданные данные остаются доступны для просмотра и выгрузки, а создание и изменение учебных записей (ученики, занятия, домашние задания, тесты, карточки, тренажёры, рабочие листы и рабочие пространства) блокируется до оплаты тарифа Pro или Premium. Данные Заказчика при этом не удаляются.

При единовременной оплате за период от 3 до 12 месяцев применяется скидка; итоговая стоимость периода отображается на странице тарифов до момента оплаты.

Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо).

Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Заказчика за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение тарифов не затрагивает текущий оплаченный период.

5. Порядок оплаты

Для оплаты доступны следующие способы:

• СБП
• SberPay
• T-Pay
• Alfa Pay
• Банковская карта
• ЮMoney

Доступность конкретного способа оплаты зависит от настроек магазина, устройства и банка Заказчика. Платёж завершается на защищённой странице ЮKassa.

TeacherDesk не получает и не хранит полные платёжные реквизиты.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение успешной транзакции от платёжного агента.

Исполнитель направляет кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Регистрация в Сервисе выполняется по номеру телефона и адрес электронной почты не требует, поэтому Заказчик указывает email для чека при оформлении оплаты; без него платёж не создаётся.

6. Возврат средств

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать полного возврата средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что доступ к платным функциям Сервиса фактически не использовался.

По истечении 14-дневного периода или при фактическом использовании платных функций возврат средств осуществляется на усмотрение Исполнителя пропорционально неиспользованному периоду подписки.

Для инициирования возврата направьте запрос на billing@teacherdesk.ru с указанием:

• номера телефона учётной записи и email, указанного при оплате;
• даты оплаты и суммы;
• причины возврата.

Срок обработки запроса на возврат — 10 рабочих дней. Средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.

7. Срок действия и автопродление

Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует в течение оплаченного периода подписки.

Заказчик даёт явное согласие на автопродление при оплате. Сохранённый способ оплаты может использоваться для автоматических списаний.

Заказчик может в любой момент до списания в личном кабинете отменить автопродление или удалить сохранённый способ оплаты.

После отмены автопродления или удаления сохранённого способа оплаты оплаченный срок сохраняется: доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, действий государственных органов, блокировок, введения чрезвычайного положения, военных действий, отказа дата-центров, DDoS-атак и иных чрезвычайных обстоятельств.

Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его наступления.

При форс-мажоре сроком более 30 дней каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

9. Реквизиты оферента